御宅书屋 - 言情小说 - 遇见我,算你倒霉在线阅读 - 分卷阅读288

分卷阅读288

    说白了,就一个字,懒。

还懒得厉害,以后她成为工程师,绝对不要这么做,有问题就尽快处理,不止是让玩家感观好一些,更是不会给客服造成压力。

问题严重到需要工程师处理,这种玩家大多数都是心情烦躁的,每次打电话来不是谩骂就是催促,对于这些钱宝深有体会。

“那小子啊。跟我是一批进入公司的。算是公司的元老了。”姚姗姗看着钱宝脸上的不以为然,在想想程旭有时候的确挺混蛋的,不由笑了起来,“他很厉害,转正之后直接成为了工程师。一直以来研发部对他印象都很好,想把他调过去好几次了。可是客服部不放人,他大概也有点心灰意冷吧。”

钱宝明白了,他这算是无声的抗议吧。不过她也可以理解客服部总监们的决定。

说句实话,景山客服部人很多,但真正拿得出手的人不多,想想都可以知道,来当客服的,大多数都是学历不高,或者工作经验缺乏。

再加上客服压力大,有些有工作能力的人又不愿意顶着压力,等待虚无缥缈的升职机会。

久而久之,留在客服的不是老油条,混日子型的,就是纯新人,来赚经验值的。

客服部又从来不会把高职位拿出来招聘,从来都是内部提拔,或者内部竞聘,这么下去,来的不是纯新人就是各种客服混个遍的老油条,有几个能达到他们的标准。

就说钱宝自己吧,她也算是老油条了,唯一不同的是,她是混日子,但不是得过且过的混,而是该做的工作全都做好,然后再混。

“不过,还好他现在终于可以解脱了。客服部人多水浑,有时候确实挺让人心灰意冷的。”姚姗姗的话说的意兴阑珊,似乎也情绪不好。

“我看你不是混的挺开心的。”钱宝随意回了一句,见姚姗姗自嘲的笑了起来,转头看着她。

“你觉得我混得很好?跟我一批的不是被挖到其他公司,就是进入了总监室,而我说是经理,实际上呢?”

姚姗姗的话让钱宝哽了哽,如果要比惨,姚姗姗大概可以在景山排名前三吧。

她有工作能力,也算是有人缘,可就是不爱邀功。

景山客服部的总监室是由两位总监,三位经理组成的,其中三位经理就是vip客服组的经理,质控组的经理,还有风神游戏组的经理。

论职位姚姗姗跟这几位经理是同级,但进入总监室就是进入了权利中心,说到底她被排除在外了。

现在其他几位游戏经理,都算是姚姗姗的后辈,看他们的工号就能看出来,姚姗姗的工号打头是0,这就意味着这真的开国功勋啊。

要知道老大的工号就是001,工号能在前一百的现在全都是大佬了。

程旭的工号都是1字打头,他算是跟姚姗姗一批进来,但不是同时进入公司,而是那一年。

现在其他几位游戏经理都是3或4打头的,可想而知,差了多少时间。

现在客服部工号0字打头的人除了姚姗姗全在总监室,就这么看,完全可以理解,她真的是混的最惨的一个。

“之前也有其他公司来接洽我。”姚姗姗来回看了看休息区,没其他人,有些感慨的看着远方,吸了一口烟,又笑着摇头,“我也是个傻子,舍不得离开这里。就先这样吧。”

“挖你的公司待遇好吗?为什么不走?”钱宝不明白她有什么舍不得的,如果有人挖她,她大概唯一放不下的只有许阳青,或者会想方设法把她也带走,其他还真没什么可留念的。

“从公司创建一路走到这里,我经历了许多,舍不得吧。也不是说矫情的把这里当家,就是觉得所有的一切都有自己的参与,难以割舍吧。说出来还是挺矫情的。”姚姗姗说着又自嘲的笑起来,转头看钱宝一脸的不认同,“你这家伙看着热情,其实挺凉薄的。不过又不是过分的凉薄,偶尔又很讲义气,真是个奇葩。”

钱宝觉得她看人倒是很准,这点就说明她真的厉害,去人事部应该混得不错,笑着摇摇头,沉默不语,反正她都决定留下,不论说什么,都没什么意义。

☆、第315章懒

一个礼拜,除了周六周日,白班的领导们,一个礼拜五天,总有各自的会议开,反正就是天天都开会,也不知道聊些什么。

钱宝把自己该做的工作安排好,等待姚姗姗和程旭说说笑笑开完会回来,这才面无表情走到程旭的工位旁站定,等待着他的交代。

一想到她是帮他的忙,让他避免了加班,心里就隐隐不爽,更何况,夜班比白班好熬,她一向喜欢上夜班,这回拿夜班换白班,真的太亏本了。

程旭一看钱宝那表脸,满脸堆笑,跟狗腿子似的,替她拉张椅子过来,摆放在他的座椅旁,又积极打开电脑,将两台显示器都打开。

钱宝看着他的超大屏两台显示器就羡慕,工程师的特权,一人两台显示器,一台显示器专门用来玩游戏和内部测试,另一台显示器用于监控数据和处理工作。

而且工程师的电脑是整个客服部电脑配置最好的,别说双开游戏了,就是把整个公司的游戏全都挂起来,都完全不会卡顿。

哪里像是一线客服的电脑,上游戏帮玩家核对个问题,都要卡半天等客服端更新,等电脑费劲的启动程序。

程旭看钱宝盯着他的显示器发呆,嘿嘿一笑,凑到她的耳畔,轻声说:“别看了,很快就是你的了。你要是不喜欢,还可以申请换新机。”

钱宝很想杀人啊,不要这么诱惑她,原本觉得当工程师上白班很痛苦,可是最近越来越发觉做工程师太爽了。

她现在恨不得马上把程旭踢飞,自己坐上那个位置好吗?!

之前她以为工程师每天会议多很烦躁,现在才知道哪里是去开会的,就是去露个面聊个天而已啊!

程旭开会之前把工程师的工作范畴大概整理了一番,邮件发给她,她越看越觉得自己把工程师想象的太复杂了。

说白了,工程师就是客服部和研发部的枢纽,客服提交问题,由工程师转交给研发部处理,平时各个组长的总结,只需要整理一番,开会的时候转达给研发部。

工程师拥有gm系统的最高权限,但一般很少用,只需要有一张口令表格就行,还不需要自己记录下来。

研发部需要客服部配合工作的时候,工程师安排一线客服,如果权限过高,就由工程师自己处理。

还有其他杂七杂八的工作全都简单到爆,看着工作很多很繁琐,其实基本上就是动个嘴皮子叫一线客服和研发处理。

怪不得她看程旭不是在玩游戏,就是在看电影,这么清闲的工作!

工程师的基础就是熟悉游戏,最好熟